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【投 诉】 多次拨打12315、12345都无人接话
2017/3/6 来信者不希望公开信件内容

您好,12315”、“12345”热线只在办公时间有人工接听,正常情况下,办公时间上午:800-1200,下午:1430-1730,消费者在办公时间段拨打12315投诉电话进行投诉、维权,工作人员都会受理,非办公时间段拨打12315消费者投诉举报热线系统会自动转留言服务,如遇到“12315”忙音或拨打不进,消费者也可持消费单据到辖区工商所或市消费者协会进行投诉。

2017/3/13